Déclaration d’accessibilité.

Engagement d’accessibilité

Le site assurance-bmw.fr s’engage à rendre ses contenus accessibles au plus grand nombre, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).

L’accessibilité numérique est intégrée dans notre démarche de conception et d’amélioration continue des services digitaux proposés aux utilisateurs.

État de conformité

Le site assurance-bmw.fr est partiellement conforme au RGAA 4.1.

Cette déclaration est établie sur la base d’un audit d’accessibilité réalisé à l’aide de Tanaguru Engine, conformément au RGAA 4.1 (janvier 2024).

 

Résultats de l’audit

  • Nombre de pages auditées : 1
  • Nombre total de tests réalisés : 248
  • Critères conformes : 22
  • Critères non conformes : 6
  • Critères à qualifier : 27
  • Critères non applicables : 193
  • Nombre total d’anomalies détectées : 10

Détail des non-conformités identifiées 

Les principales non-conformités observées lors de l’audit concernent les thématiques suivantes : 

Liens 

  • Présence d’un lien dont l’intitulé n’est pas suffisamment explicite hors contexte. 

Éléments obligatoires 

  • Certaines informations obligatoires ne sont pas correctement exposées ou identifiables par les technologies d’assistance. 
  • Problèmes liés à la structuration ou à l’identification de certains éléments requis par le RGAA. 

Présentation de l’information 

  • Quelques anomalies impactant la restitution correcte de l’information pour les utilisateurs de lecteurs d’écran ou de dispositifs d’assistance. 

Les autres thématiques du RGAA (images, couleurs, multimédia, tableaux, formulaires, navigation, consultation) n’ont pas révélé d’anomalies bloquantes dans le périmètre audité. 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité 

Certains contenus ou composants peuvent être fournis par des tiers (outils externes, contenus intégrés) et ne sont pas entièrement sous le contrôle de l’éditeur du site. Ces éléments peuvent ne pas être pleinement conformes au RGAA. 

Méthodologie de l’audit 

L’audit a été réalisé : 

  • Selon le RGAA 4.1 
  • À l’aide de Tanaguru Engine v2.4.0 
  • Via des tests automatisés complétés par des vérifications de conformité 

Le périmètre de l’audit porte sur une page représentative du site.

Voies de recours 

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité, et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante après nous avoir contactés, vous pouvez saisir : 

  • Ou un délégué du Défenseur des droits dans votre région